Zasady zwrotów

§ 1 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od odbioru produktu.
Termin ten liczy się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy.
Aby odstąpić od umowy, proszę napisać na e-mail.


§ 2 Procedura zwrotu

Klient informuje o zamiarze zwrotu, wysyłając formularz na e-mail zwroty@Lashka.pl.
Produkt należy odesłać na adres siedziby Lashka w terminie 14 dni od zgłoszenia.
Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania produktu przez Sprzedawcę.


§ 3 Reklamacje

Reklamacje z tytułu rękojmi rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Reklamacje można zgłaszać mailowo lub listownie.
W razie uznania reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany produktu lub usunięcia wady.